Eine Conversion bezeichnet die Umwandlung eines Website-Besuchers in einen Kunden oder die Ausführung einer gewünschten Aktion auf einer Webseite. Dies kann der Kauf eines Produkts, die Anmeldung zu einem Newsletter, das Ausfüllen eines Formulars oder jede andere Art von Zielhandlung sein, die das Unternehmen festlegt. Die Conversion-Rate, also das Verhältnis von Besuchern zu Konvertierungen, ist ein zentraler Leistungsindikator in der digitalen Marketinganalyse. Sie hilft Unternehmen zu bewerten, wie effektiv ihre Online-Präsenz bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele ist.
