Conversion Rate Optimization (CRO) ist der Prozess der Steigerung des Prozentsatzes der Besucher einer Website, die eine gewünschte Handlung ausführen, wie zum Beispiel den Kauf eines Produkts, das Ausfüllen eines Formulars oder das Abonnieren eines Newsletters. Dieser Prozess umfasst die systematische Analyse der Elemente auf einer Webseite, die das Verhalten der Nutzer beeinflussen können, sowie die Durchführung von Tests und Modifikationen zur Verbesserung der Benutzererfahrung und der Konversionsraten. CRO zielt darauf ab, die Effektivität der Webseite zu maximieren und den Return on Investment (ROI) für Marketingkampagnen zu erhöhen, indem es sicherstellt, dass mehr Besucher zu aktiven Kunden werden.
